Servizio Civile Universale 2019/2020
Il progetto “Estendiamo la ricerca” attivato per l'anno accademico 2019/2020 dall'Ateneo in collaborazione con Arci Servizio Civile di Jesi, scaturisce dall’esigenza di mantenere gli standard qualitativi raggiunti nell’anno 2017 dalle biblioteche coinvolte e aumentare i dati del Reference Frontale per il 2019/2020; l’obiettivo è quello di migliorare i Servizi di Front Office potenziando il servizio di prima accoglienza agli utenti inesperti e sostenendo le attività di formazione e informazione, come l’iniziativa Bibliorienta ed il progetto Information Literacy.
Dal mese di gennaio 2020 n.13 volontari sono presenti in alcune sedi bibliotecarie dell'università, per circa 25 ore a settimana, per un totale di 1400 ore.
Nello specifico i volontari si occupano di:
- accogliere ed orientare l’utenza relativamente al patrimonio della biblioteca e alle sue sedi, aiutandoli ad utilizzare i sistemi informatici presenti;
- erogare informazioni sui servizi per la messa a disposizione al pubblico del materiale bibliografico (prestito, restituzione, prenotazione, consultazione fondi speciali, consultazione banche dati, servizio di prestito interbibliotecario e fornitura dei documenti;
- predisporre strumenti di raccolta dei dati statistici relativi alle transazioni di reference nelle diverse tipologie (di persona, via e-mail e telefono);
- progettare linee guida e istruzioni per il personale di servizio di prima accoglienza che comprende anche studenti collaboratori;
- ideare e realizzare nuovi strumenti informatici di supporto all’utilizzo autonomo della biblioteca da parte dell’utenza;
- analizzare l’offerta della biblioteca relativa agli incontri di orientamento e formazione/informazione dell’utenza e verificarne i risultati conseguiti in termini di numero di interventi svolti e quantità e tipologia di destinatari raggiunti;
- potenziare l’offerta della biblioteca relativa agli incontri di orientamento e formazione/informazione rivolti ai destinatari e ai beneficiari del progetto, sull’utilizzo dei principali cataloghi tradizionali ed informatici, delle banche dati remote e locali, dei periodici cartacei ed elettronici, dei fondi speciali posseduti dalla biblioteca;
- supportare l’organizzazione, la promozione e la rilevazione statistica relativa agli eventi organizzati nelle biblioteche d’ateneo.
Consulta il testo integrale del progetto
Sedi e volontari in Servizio Civile
· Biblioteca di Scienze dell’Educazione e della Formazione / Marika Sciucca
· Biblioteca di Scienze della Comunicazione / Giacomo Pellerino
· Biblioteca di Filosofia e Scienze Umane / Giuliana Marinaro e Daniele Di Felice
· Biblioteche di Palazzo Ugolini (Biblioteca di Lingue e Scienze Storiche) / Giada Debani e Luca Basili
· Biblioteca Didattica d’Ateneo / Valentina Di Nicolò e Martina Gennari
· Biblioteca Giuridica / Davide Spaccesi, Umberto Incicchitto e Alessio Chiarini
· Biblioteca di Ricerca Linguistica, Letteraria e Filologica / Michela Ficcadente
· Biblioteca del Dip.to di Diritto Pubblico e Teoria del Governo / Asmaa Abdellaoui