Helpdesk
In questa sezione sono a disposizione degli operatori di biblioteca strumenti utili per la richiesta di assistenza bibliotecnica ed informatica, nonché tutorial e best practices sulle principali funzionalità del gestionale.
Moduli richiesta assistenza
- Helpdesk - Back-office
- Helpdesk - Richiesta abilitazione indirizzo IP biblioteca o servizio proxy per accesso al gestionale di catalogazione
Lo staff tecnico provvederà ad evadere le richieste di helpdesk nelle successive 24/48 ore lavorative.
Tutorial e Best Practices
- Video tutorial Back-office SebinaNext
- Raccomandazioni e buone pratiche sulla gestione anagrafica in SebinaNEXT
- Invio per e-mail bollettino novità
- Accesso a SebinaNEXT via proxy
- FRBR requisiti funzionali in SebinaNEXT
Per l’inserimento di NEWS nel portale BiblioMarcheSud, i progetti MLOL e NPL è possibile contattare le colleghe referenti delle biblioteche comunali:
per il territorio di Ascoli Piceno e Fermo
/ Dott.ssa Cristiana Iommi - Biblioteca civica Spezioli di Fermo
· e-mail cristiana.iommi@comune.fermo.it · telefono: 0734.9185084
per il territorio di Macerata
/ Dott.ssa Meri Petrini - Biblioteca comunale Mozzi-Borgetti di Macerata
· e-mail: meri.petrini@comune.macerata.it · telefono: 0733.256362